Der Caritasverband Heidelberg, das Diakonische Werk der Evangelischen Kirche Heidelberg und das Deutsche Rote Kreuz Rhein-Neckar/Heidelberg bieten seit September 2019 in einem gemeinsamen Trägerverbund unabhängige Sozial- und Verfahrensberatung für neuankommende schutzsuchende Flüchtlinge in den Tompkins Barracks in Schwetzingen an.
Die Mitarbeiter*innen der drei Verbände stehen den Flüchtlingen als Ansprechpartner für folgende Beratungsinhalte zur Verfügung:
-Beratung und Begleitung in Angelegenheiten des Asylverfahrens und im Hinblick auf die weiteren damit zusammenhängenden aufenthaltsrechtlichen Regelungen
-Unterstützung von besonders schutzbedürftigen Personen und Mitwirkung bei der Identifizierung eines besonderen Schutzbedarfs entsprechend den Regelungen in der EU Richtlinie Aufnahmebedingungen
-Allgemeine Sozialberatung
-Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen, Initiativen, bürgerschaftlichem Engagement und vieles mehr
Wenn nötig, findet die Beratung mit Dolmetschern statt.
Die unabhängige Sozial- und Verfahrensberatung wird von den Flüchtlingen sehr gut angenommen. Sozial- und Verfahrensberater*innen, Streetworker und Fachkräfte für die Koordination von ehrenamtlichem Engagement, stehen vor Ort sowohl den Geflüchteten als auch ehrenamtlich Interessierten und Engagierten zur Verfügung. Eine der Kernaufgaben der Sozial- und Verfahrensberatung liegt auch in der Identifizierung besonders schutzbedürftiger Personen, die im Heimatland und/oder auf der Flucht schlimmes erlebt haben. Ein weiteres Augenmerk liegt darauf, über das öffentliche Leben in Deutschland zu informieren.
Dies ist auch eine Aufgabe der Streetworker, die schwerpunktmäßig auf dem Gelände der Einrichtung, dem nahem Umfeld und in Schwetzingen auf der Straße beraten und als Ansprechpartner für Geflüchtete und Schwetzinger Bürger*innen bei Fragen zur Verfügung zu stehen. Sie suchen Plätze und Orte auf, an denen sich Geflüchtete aufhalten und kümmern sich um deren Anliegen. Angesichts des großen Engagements vieler Bürgerinnen und Bürger, von Vereinen und Organisationen ist es sinnvoll, Ansprechpersonen vor Ort zu haben, die auch eine Abstimmung untereinander koordinieren können.
Die Sozial und Verfahrensberatung wird regelmäßig von vielen Ehrenamtlichen kontaktiert. Durch das große Engagement der ehrenamtlich engagierten Personen in Raum Heidelberg und Schwetzingen kann in den Räumlichkeiten der Sozial- und Verfahrensberatung sowie auf dem Gelände der Einrichtungen eine Vielzahl von Projekten stattfinden. Dazu zählen unter anderem: Sprachkurse, Sportangebote und auch Entspannungsangebote, Care & Host Team, Kinderbetreuung während der Beratung, offenes Bücherregal, Handarbeitstreff, Einzelbegleitungen und vieles mehr.
In Kooperation mit anderen Fachberatungsstellen in Heidelberg und Schwetzingen unterstützt die Sozial- und Verfahrensberatung auch bei Bedarfen wie z.B. Schwangerschaftsberatung.
