Sozial- und Verfahrensberatung im PHV

Der Caritasverband Heidelberg e.V. und das Diakonische Werk der Evangelischen Kirche Heidelberg haben sich im Juni 2015 zu einer Trägergemeinschaft zusammengeschlossen und zeitnah ein professionelles Team für die unabhängige Sozial- und Verfahrensberatung für neuankommende schutzsuchende Flüchtlinge im Patrick Henry Village in Heidelberg-Kirchheim mit über 20 Mitarbeitenden aufgebaut.

Ergänzend wurde 2019 die Zusammenarbeit weiter ausgebaut. Seit dem 01.01.2019 gibt es einen Trägerverbund gemeinsam mit dem Caritasverband Heidelberg e.V., dem Diakonischen Werk der Evangelischen Kirche Heidelberg und dem Deutschen Roten Kreuz Rhein-Neckar/Heidelberg in der unabhängigen Sozial- und Verfahrensberatung vor Ort.

Unsere Arbeit vor Ort

Die Mitarbeiter*innen der drei Verbände stehen den Flüchtlingen als Ansprechpartner für folgende Beratungsinhalte zur Verfügung:

-Beratung und Begleitung in Angelegenheiten des Asylverfahrens und im Hinblick auf die weiteren damit zusammenhängenden aufenthaltsrechtlichen Regelungen

-Unterstützung von besonders schutzbedürftigen Personen und Mitwirkung bei der Identifizierung eines besonderen Schutzbedarfs entsprechend den Regelungen in der EU Richtlinie Aufnahmebedingungen

-Allgemeine Sozialberatung

-Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen, Initiativen (u.a. ‚Kirchheim sagt ja‘), bürgerschaftlichem Engagement und vieles mehr

Wenn nötig, findet die Beratung mit Dolmetschern statt.

Die unabhängige Sozial- und Verfahrensberatung wird von den Flüchtlingen sehr gut angenommen. Pro 100 Bewohner wird eine Vollzeitstelle zugrunde gelegt. Sozial- und Verfahrensberater*innen, Streetworker und Fachkräfte für die Koordination von ehrenamtlichem Engagement, all diese Angebote sollen zur Verbesserung der Lage beitragen. Es geht jedoch um weit mehr, die Berater*innen hören zu, nehmen sich der besonders schutzbedürftigen Menschen an, die im Heimatland und auf der Flucht Schlimmes erlebt haben, und informieren, wie das öffentliche Leben hier in Deutschland funktioniert.

Dies ist auch eine Aufgabe der Streetworker, die schwerpunktmäßig auf der Straße beraten, Plätze und Orte aufsuchen, an denen sich Flüchtlinge aufhalten, und Ansprechpartner für die Anwohner*innen und Menschen. Angesichts des großen Engagements vieler Bürgerinnen und Bürger, von Vereinen und Organisationen ist es sinnvoll, Ansprechpersonen vor Ort zu haben, die auch die Abstimmung untereinander koordinieren können.

Die Sozial und Verfahrensberatung wird regelmäßig von vielen Ehrenamtlichen kontaktiert. Durch das große Engagement der über 100 ehrenamtlich engagierten Personen in Raum Heidelberg und Schwetzingen kann in den Räumlichkeiten der Sozial- und Verfahrensberatung sowie auf dem Gelände der Einrichtungen eine Vielzahl von Projekten stattfinden. Dazu zählen unter anderem: Sprachkurse, Sportangebote und auch Entspannungsangebote, Care & Host Team, Frauentreff sowie Mutter-Kind-Treff, Kinderbetreuung während der Beratung, offenes Bücherregal, Handarbeitstreff, Einzelbegleitungen und vieles mehr.

In Kooperation mit anderen Fachberatungsstellen in Heidelberg und Schwetzingen unterstützt die Sozial- und Verfahrensberatung auch bei Bedarfen wie z.B. Schwangerschaftsberatung.