Schuldner- und Insolvenzberatung

Ihr Weg in die Schuldnerberatung 

Persönliche Beratung

Wir bieten für Schuldner*innen aus dem Stadtgebiet Heidelberg persönliche Beratung an. Dazu ist eine vorherige telefonische Terminvereinbarung durch den/die Betroffene selbst erforderlich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Termine per E-Mail vereinbaren. Auch Dritte, nicht Betroffene, können nur in begründeten Ausnahmefällen Termine vereinbaren.

Termine können Sie montags zwischen 9 und 12 Uhr unter 33 03 0 vereinbaren.

In einem ersten Gespräch von maximal 30 Min. Dauer werden Ihre ersten Fragen beantwortet, Informationen gegeben und eine Einschätzung möglicher Wege zur Lösung ihrer Schuldenprobleme. Anschließend erfolgt eine Vereinbarung, ob eine weitere, längerfristige Beratung notwendig ist und entsprechende Folgetermine vereinbart.

Onlineberatung

Der Deutsche Caritasverband bietet für überschuldete Menschen eine Onlineberatung an. Sie ist kostenfrei, anonym und sicher. Die Expert*innen der Caritas-Schuldnerberatungsstellen beraten Sie zeitnah per Mail:

Die Caritas-Onlineberatung für Überschuldete

Insolvenzberatung

Wenn für die Regulierung der Schuldenprobleme ein Verbraucherinsolvenzverfahren notwendig ist oder Sie sich dafür interessieren, können Sie in die Insolvenzberatung aufgenommen werden.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie zuvor an unserer monatlich stattfindenden Informationsveranstaltung "Leben ohne Schulden"* teilgenommen haben.

*Diese findet beim Diakonischen Werk Heidelberg, Karl-Ludwig-Str. 6, 69117 Heidelberg (Altstadt) statt.

Aufnahme in die Schuldnerberatung

Denjenigen, bei denen eine weitergehende Schuldnerberatung angezeigt ist, werden in unsere Warteliste aufgenommen und erhalten einen ausführlichen Erstberatungstermin nach Terminvereinbarung.

Es muss derzeit mit Wartezeiten von rund sechs bis acht Wochen für einen ersten Termin gerechnet werden. Falls Sie einen solchen Termin wünschen, melden Sie sich, wir machen Ihnen zwei bis drei Wochen vorher einen Terminvorschlag.

Direkte verbindliche Terminvereinbarungen per E-Mail, Telefon oder bei persönlicher Vorsprache können wir nicht anbieten.

Schuldnerberatung

Voraussetzungen
sind die Bereitschaft, aktiv bei der Schuldnerberatung mitzuarbeiten und Vereinbarungen einzuhalten, die finanziellen Verhältnisse offenzulegen, sich mit dem eigenen Ausgabe- und Konsumverhalten auseinanderzusetzen und keine neuen Schuldverpflichtungen einzugehen.

Beratung

Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach Lösungsmöglichkeiten:

• wir unterstützem Sie, Unterlagen zu ordnen, fehlende Unterlagen zu beschaffen und auf den aktuellen Stand zu bringen, um so
• einen umfassenden Überblick über Ihre finanzielle Situation zu gewinnen,
• einen Einnahmen- und Ausgabenplan zu erstellen, der Ihnen hilft, mit den zur Verfügung stehenden Mitteln besser wirtschaften zu können,
• wir überprüfen Forderungen, die gegen Sie geltend gemacht werden und unterstützen Sie, unberechtigte Forderungen oder Forderungsbestandteile anzufechten,
• wir unterstützen Sie ggf. bei der Beantragung von (ergänzenden) Sozialleistungen, damit Ihr Existenzminum gesichert ist,
• wir unterstützen Sie, dass Ihr Existenzminimum vor Pfändungen geschützt wird,
• ggf. werden ergänzende Hilfsangebote zugänglich gemacht, wenn weitere Probleme vorliegen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Perspektiven zur Schuldenregulierung oder zu einem Leben mit Schulden.

Steht Einkommen oder Vermögen für die Regulierung von Schulden zur Verfügung, werden angemessene und leistbare Rückzahlungsvereinbarungen mit den Gläubigern verhandelt.

Steht derzeit kein ausreichendes Einkommen zur Schuldenregulierung zur Verfügung und kommt auch kein Insolvenzverfahren in Betracht, zeigen wir Ihnen Wege auf, mit Ihren Schulden besser als bisher leben zu lernen und Ihre Existenz zu sichern und unterstützen Sie dabei, diese Wege zu gehen.

Der Caritasverband selbst vergibt keine Darlehen oder ähnliches zur Schuldenregulierung!